필요할 때의 지원, 진정한 성공 

Emesent의 고객 경험 프로그램은 온보딩부터 지속적인 지원, 그리고 그 이후까지 Hovermap 와 함께하는 여정의 모든 단계를 안내해 드리기 위해 마련되었습니다. Emesent 의 고객이 되시면 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다. 

고객 지원 운영 시간
당사 고객 지원팀은 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지(호주 브리즈번 시간) 이용 가능합니다. 이 시간 내에 문의 사항이나 기술 지원이 필요하시면 기재된 연락처를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

업무 시간 외에는 연중무휴 24시간 운영되는 지원 봇 ‘Emi’가 자주 묻는 질문에 답변해 드리고 유용한 자료를 안내해 드립니다. 화면 하단의 파란색 채팅 아이콘을 통해 언제든지 Emi를 이용하실 수 있습니다.